我在淘宝买的鞋子质量不好，想要退款退货，退回去因为鞋盒不好拒收可是我一开始送出去鞋盒是好的
更新时间：2021-11-02 23:48:58人浏览
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我在淘宝买的鞋子质量不好，想要退款退货，退回去因为鞋盒不好拒收可是我一开始送出去鞋盒是好的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-10-05 22:34:44
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你好，建议先协商处理
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