我在淘宝买了一个苹果手机,最近去修屏幕,苹果专卖店的人拆开后告知我是组装机,我该怎么申请赔
更新时间:2022-12-03 11:35:48人浏览
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你好,我在淘宝买了一个苹果手机,最近去修屏幕,苹果专卖店的人拆开后告知我是组装机,我该怎么申请赔
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当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022-12-03 11:35:48
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