网购被骗,我装修买的水池,结果到货质量不好,明显的质量问题,我根本没用太大劲,结果商家说退不了
更新时间:2021-10-03 20:21:09人浏览
问题描述:
网购被骗,我装修买的水池,图便宜买个300多的,结果到货质量不好,水管子扭的时候给扭坏了,明显的质量问题,我根本没用太大劲,结果商家说退不了,说我给弄坏了
1位律师解答
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遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权: 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2021-10-03 20:21:09
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