拼多多买到苹果扩容机,店家说是置换机,不算假货,拒绝退货退款,属于欺骗消费者吗?要怎样维权呢?

更新时间:2021-10-02 18:47:01人浏览
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拼多多买到苹果扩容机,店家说是置换机,不算假货,拒绝退货退款,属于欺骗消费者吗?要怎样维权呢?
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-10-02 18:47:01
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