我在拼多多上面买了一套护肤品,然后使用过之后满脸长痘,商家不解决问题,推卸责任怎么办

更新时间:2022-12-03 13:16:31人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多上面买了一套护肤品,然后使用过之后满脸长痘,商家不解决问题,推卸责任怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
2021-10-03 06:55:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助86219人 · 响应时间 平均4分钟内
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022-12-03 13:16:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助122885人 · 响应时间 平均1分钟内
您好 你这种情况可以投诉的
2021-10-02 14:56:00
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