请问下我在软件里充的钱,然后订单不成功我选择退款,游戏币还不能提现。算是强行消费吗你好

更新时间:2021-10-28 13:33:20人浏览
问题描述:
你好,请问下我在软件里充的钱,然后订单不成功我选择退款,然后给我退成游戏币了,游戏币还不能提现。我现在也不想玩了,算是强行消费吗你好
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石健伟律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-181-1710-9600
您好,请求消费者协会调解
2021-10-28 13:33:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助90888人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-10-01 22:02:59
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