我网购买到假货,平台不给我处理咋办?

更新时间:2021-09-27 22:31:08人浏览
问题描述:
你好,我网购买到假货,平台不给我处理咋办?
2位律师解答
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网购到假货,可以先与商家进行协商,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
2021-09-27 21:00:02
知荣团队律师
服务地区-广东广州
你好,买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉
2021-09-27 22:31:08
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