请问我在网购买到假货，商家挂着国际品牌的名称售卖，我买了回来发现是假货，但平台客服仅给我退款了事了
更新时间：2021-09-27 20:10:31人浏览
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你好，请问我在网购买到假货，商家挂着国际品牌的名称售卖，我买了回来发现是假货，也举报给了平台客服，但平台客服仅给我退款了事了
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2021-09-27 20:10:31
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