客户在我店里购买了智能马桶。还没安装,客户想退货,我可以不退吗?

更新时间:2022-12-03 17:25:42人浏览
问题描述:
客户在我店里购买了智能马桶。还没安装,客户想退货,我可以不退吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-03 17:25:42
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已帮助82641人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2021-09-27 20:37:02
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