2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助83227人 · 响应时间 平均4分钟内
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-03 17:39:59
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
预售的东西退款了定金可以退吗
根据《合同法》规定，预售的东西退款了，定金能不能退，要视具体情况而定。具体预售的东西退款了定金可以退吗？接下来法律快车小编就为您收集了这方面的知识，欢迎阅读。
合同纠纷
人浏览
在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
彩礼不退没有欠条的钱能要回来吗
司法实践中因民间借贷而引发争议产生纠纷的案件越来越多，通常情况下在存在借款争议纠纷时都需要提供欠条或者其他证据对借款事实加以佐证，但实践中有不少当事人并不能提供
借款合同
人浏览
你好，建议协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
定金能不能退
合同纠纷
人浏览
建议向当地消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议您描述清楚您的咨询问题。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以直接从购买平台沟通。
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁，为无民事行为能力人；或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
能否得到赔偿需要看你们的合同是如何约定的了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
针对12389的投诉，常见处理方式包括电话督办、派员督办等。选择何种方式取决于投诉的紧急程度和复杂性。简单问题可通过电话督办快速解决，复杂情况则可能需要派员实地
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电车机盖漏水可以退货。根据《消费者权益保护法》，如商品质量不符要求，消费者有权要求退货。若不及时处理，可能导致电器损坏，影响使用并可能造成安全隐患。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递若导致粉饼碎裂可以赔偿。依据《快递暂行条例》，快件损毁时，保价的按约定保价规则赔，未保价的按民事法律规定赔。若不及时处理，可能面临消费者投诉及法律纠纷。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
新娘父母起诉你们，需要提供丢失素材的证据，比如拍摄合同、丢失素材清单、天气情况证明等。同时，他们还需要提供赔偿协商过程的相关证据，如协商记录、赔偿协议等。如果证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
