我是阿里巴巴商家，卖买了家说产品有质量问题要求退货退款，不是质量问题，运费买家自己理合理不？
更新时间：2021-09-24 22:28:53人浏览
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2021-09-24 22:28:53
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上午好，这个是可以协商约定啊
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你好，手机价值多少，起诉应诉就可以了9
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