我穿了两天的鞋质量问题退款，然后平台处理后，商家私下骚扰我还有发短信恐吓我辱骂我
更新时间：2021-09-22 17:19:01人浏览
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我穿了两天的鞋质量问题退款，然后平台处理后，商家私下骚扰我还有发短信恐吓我辱骂我
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-09-22 17:19:01
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您好，你们可以双方协商解决
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