我买的儿童玩具没有说明书,没有合格证,没有发票,请问怎么处理呢

更新时间:2022-12-03 23:04:00人浏览
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我买的儿童玩具没有说明书,没有合格证,没有发票,请问怎么处理呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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赠券购买的商品出现质量问题,消费者可以通过以下方式解决:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门举报;
4、根据仲裁协议约定申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-12-03 23:04:00
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2021-09-22 12:31:41
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