我在京东上花了200多买了个剃须刀,没有授权的就是假货,现在商家不搭理我,我该怎么办?

更新时间:2021-09-20 20:56:09人浏览
问题描述:
我在京东上花了200多买了个剃须刀,收到货后不好用,我拿去专卖店叫人家看了看,专卖店说假的,卖货的就没有经营权,没有授权的就是假货,现在商家不搭理我,京东客服老是托着,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助95997人 · 响应时间 平均2分钟内
买到假货,消费者可以要求商家退货并赔偿,也可以向消费者协会投诉维权。
2021-09-20 20:56:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,构成违约,此时买家可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。其中,需要提醒
合同纠纷
次播放
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可
损害赔偿
人浏览
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同纠纷
次播放
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同纠纷
次播放
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以到淘宝平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处
损害赔偿
人浏览
怎么投诉实体店商家
怎么投诉实体店商家
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网
损害赔偿
人浏览
淘宝卖假货怎么投诉
淘宝卖假货怎么投诉
淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12
损害赔偿
人浏览
建议找淘宝客服投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
把假货当真货卖算诈骗吗
把假货当真货卖算诈骗吗
把假货当真货卖,如果符合其他法律条件就属于诈骗罪,否则不属于犯罪。如果把假货当真货卖的目的是为了非法占有顾客的钱财,对方
刑事辩护
次播放
卖假货5000可以立案吗?
卖假货5000可以立案吗?
卖假货的刑事立案标准是五万元以上。涉案一万以下会根据相应行政法规进行处罚。卖假货5000属于违法行为不可以立案,可以由工
诉讼
人浏览
串货可以认定是假货吗?
串货可以认定是假货吗?
当串货的货物不符合食品安全标准或者是假冒伪劣产品时可认定为假货。串货是指某一区域代理商将自己的产品销售到了其他同一品牌代
刑事辩护
人浏览
你好,建议协商解决,可以投诉维权
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询