我在电商平台购买戒指,收到的是耳钉。说耳钉作为礼物赔偿。我在想这属于欺诈,请问该怎么维权
更新时间:2021-09-20 15:17:38人浏览
问题描述:
您好。我在电商平台购买戒指,收到的是耳钉。随后我咨询客服,客服告知拍下的戒指没货,说耳钉作为礼物赔偿。我在想这属于欺诈,没货为何可以拍单,并且拍下没货为何自作主张给我发了耳钉。请问该怎么维权
1位律师解答
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2021-09-20 15:17:38
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