未成年人未经家人允许游戏充值后家人找客服返还充值金额客服不给返还属于什么行为

更新时间:2022-12-04 01:01:58人浏览
问题描述:
未成年人未经家人允许游戏充值后家人找客服返还充值金额客服不给返还属于什么行为
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!涉及多少金额?小孩多大了?
2021-09-19 15:55:56
广东三佛所律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-180-2595-4509
您好,咨询客服部门具体情况 
2021-09-20 10:36:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助189276人 · 响应时间 平均3分钟内
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
2022-12-04 01:01:58
何子豪律师
服务地区-广东深圳
您好,这个我们可以帮您
2021-09-19 16:56:08
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