当时就感觉被骗了，打开是别人买了又退掉的，我想要求退款，店家不同意，我该怎么办？
更新时间：2022-12-04 01:06:49人浏览
问题描述：
之前5月份手机店推销免费送少年行学习机，后面要交2599的激活学习费，当时就感觉被骗了，但是没有退货。后面8月份被摔坏，寄回去修了300，后面没寄过来，联系店家售后服务又另外寄了一台知学士的学习机，打开是别人买了又退掉的，还打不开，店家说退回去再寄一台新的，我想要求退款，不要学习机了，店家不同意，我该怎么办？有同款情况的吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
2022-12-04 01:06:49
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