被商家误导点击链接购买的是游戏充值,游戏商家那边说我已使用游戏卡,不给退款,能否维权成功
更新时间:2021-09-18 18:27:38人浏览
问题描述:
在淘宝购买京东e卡,被商家误导点击链接购买的是游戏充值,游戏商家那边说我已使用游戏卡,不给退款,已申请客服介入,能否维权成功,金额在4800
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议收集固定好转账记录、聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系免费讲解详细处
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