我买了一箱玉米,玉米的外包装上没有任何信息,但是箱子上有,可以去投诉他们吗

更新时间:2022-12-04 11:30:01人浏览
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你好,我买了一箱玉米,玉米的外包装上没有任何信息,但是箱子上有,可以去投诉他们吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。

投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行,但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。

投诉的内容应包括以下几个部分:

(1)投诉人的个人信息,即姓名、住址、电话号码、邮政编码等;

(2)被投诉方的信息,如单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等;

(3)购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等;

(4)投诉的理由、赔偿请求等都要明确;

(5)提供有关凭证,如发票、信誉卡、保修证等复印件和有关证明材料。

2022-12-04 11:30:01
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已帮助173717人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以报警处理
2021-09-12 18:07:07
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