在微信上买了台1200的电脑付了款的,然后找商家,商家说不给换货和退款,该怎么办报警有用吗

更新时间:2021-09-12 16:08:02人浏览
问题描述:
在微信上买了台1200的电脑付了款的,货到了才知道电脑是坏的,然后找商家,商家说不给换货和退款,该怎么办报警有用吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
可以打12315投诉或向法院起诉处理。
2021-09-12 15:17:46
只能起诉吗,商家把我微信删除和拉黑了,要是报警有用吗
追问 2021-09-12 15:32:16
那你可以报警试试,警方不一定处理
追答 2021-09-12 15:36:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助123014人 · 响应时间 平均2分钟内
退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2021-09-12 16:08:02
王常青律师
服务地区-福建福州
上法院起诉,要求退贷款了
2021-09-12 14:53:54
只能法院起诉吗,报警有没有用呢?
追问 2021-09-12 15:00:05
不是警察 的业务 ,买卖纠纷 法院 管
追答 2021-09-12 15:12:24
商家把我微信拉黑删除怎么办
追问 2021-09-12 15:31:10
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