我在拼多多买了一件衣服,疑似冒牌货,告诉商家,但我已经退货了,我该怎么办?

更新时间:2022-12-04 15:15:26人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一件衣服,疑似冒牌货,告诉商家,他态度不好,但我已经退货了,但是,邮费24元,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-04 15:15:26
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议向网络销售平台投诉
2021-09-06 23:02:54
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