我买化妆品店家说使用不适可以退款，我在三天后向其退货并索要退款，店家表示不能退款只能购买店内其他等价化妆品
更新时间：2021-09-06 17:32:17人浏览
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-09-06 17:13:27
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