问你好，昨天商场实体店购买一件衣服，晚上洗的时候发现多处脏，两处破洞，商家不给退，怎么办
更新时间：2021-09-07 14:37:30人浏览
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问你好，昨天商场实体店购买一件衣服，晚上洗的时候发现多处脏，两处破洞，商家不给退，怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-09-06 13:32:03
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