我在天猫抢了个200名内免单，就放心等退款，等退款日到工作人员说没在名单内，我这能起诉商家吗
更新时间：2021-09-04 21:07:32人浏览
问题描述：
你好，我在天猫抢了个200名内免单，抢购后刷新了几次销量是在免单内的，就放心等退款，等退款日到工作人员说没在名单内，说当时销量不准，我这能起诉商家吗
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网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
2021-09-04 21:07:32
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