卖家拒绝退款，我该如何维权？
更新时间：2021-09-04 02:23:22人浏览
问题描述：
转转上买了二手手机，到货后发现是残次品 ，但由于我没有开箱视频 ，卖家始终不愿意退款 ，我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-09-04 00:21:06
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