我买笔记本电脑买到啦库存机,刚买五六天,我要求退款,但是商铺负责人就是不退,请问我如何才能退款

更新时间:2022-12-04 18:33:04人浏览
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您好,我买笔记本电脑买到啦库存机,刚买五六天,我要求退款,但是商铺负责人就是不退,请问我如何才能退款
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-04 18:33:04
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