电商货物送到，客户拒收，需要承担退回运费吗，是客户一点责任也没有吗？商家承担来回运费损失吗？
更新时间：2021-09-01 17:26:05人浏览
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电商货物送到，客户拒收，需要承担退回运费吗，是客户一点责任也没有吗？商家
承担来回运费损失吗？
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2021-09-01 17:26:05
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