我没有买东西，但是收到一个口红，姓名地址电话都是我的，我丢了，过了几天让退货，怎么办啊？要赔钱吗
更新时间：2021-08-29 13:36:50人浏览
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我没有买东西，但是收到一个口红，姓名地址电话都是我的，我丢了，过了几天让退货，怎么办啊？要赔钱吗
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-08-29 13:36:50
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你好结合具体证据确定。。。。
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