老师，在网上买了东西，商家没有发到目的地，再也不发货也不退款
更新时间：2022-12-04 21:39:39人浏览
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你好老师，在网上买了东西，商家没有发到目的地，再也不发货也不退款
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网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约，需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通，经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款，卖家拒绝退款的可以申请客服介入，在退款成功交易关闭后的15天内，买家一并发起违背承诺的投诉，经核实投诉成立的卖家需要赔偿违约金。
2022-12-04 21:39:39
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