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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-28 13:47:55
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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