快手闪电购,一个挂件,有裂缝,快手平台支持退货退款,东西退回了,就是不退款。

更新时间:2022-12-04 21:59:23人浏览
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快手闪电购,一个挂件,有裂缝,快手平台支持退货退款,东西退回了,就是不退款。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
汤占军律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-189-5242-0809
向平台发起客户售后投诉,或要求销售方所在地消协协调
2021-08-28 10:57:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助146774人 · 响应时间 平均2分钟内
商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
2022-12-04 21:59:23
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