我看手机广告买的药，说是免费的，但是货发过来了，说运费和其它费用330元，退还退不了，怎么办
更新时间：2022-12-04 23:05:09人浏览
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你好，我看手机广告买的药，说是免费的，但是货发过来了，说运费和其它费用330元，退还退不了，怎么办
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因虚假广告而购买药品的消费者可以找到药品的经营者，与其协商退款赔偿问题，同时还可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿，药品的价格不足500元的，那赔偿的金额为500元。如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者通过直接向法院起诉的方式维权。
2022-12-04 23:05:09
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