我昨日将需要寄走的物品交给顺丰快递员，截回快递我需要付双倍运费，这合理吗？
更新时间：2022-12-04 23:28:31人浏览
问题描述：
我昨日将需要寄走的物品交给顺丰快递员，他说第二天寄走给我发运单号和费用，我说好，第二天他将快递单和费用拍照发给我，我当时并未看见，等我回复时快递员已将物品寄走，寄的东西为食品实际重量1.5kg左右，但快递员按体积给我发货，收了4公斤的费用，发的特快，我觉得收费不合理，就说那我不寄了，快递员却说已经寄走了，截回快递我需要付双倍运费，这合理吗？未经我的同意就将快递发走了，在我不知道价格的情况下。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果快递员丢件，且有相关约定的，则会全款赔。快递未保价的，则超过一定金额会有赔偿上限。如果是保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，也就是约定是几倍，就赔偿几倍。
2022-12-04 23:28:31
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