一开始是免费学习，但是现在商家不给退课，是在支付宝芝麻信用上交款，我们不交会自动扣费吗，会影响信用吗
更新时间：2021-08-23 18:35:15人浏览
问题描述：
您好，我闺女在学习众趣教育学韩语，一开始是免费学习，不想学习时可以退课，但是现在商家不给退课，我们没有交钱，是在支付宝芝麻信用上交款，我们不交会自动扣费吗，会影响信用吗
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-23 18:35:15
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