我在实体店买到了不是全新的手机

更新时间:2022-12-05 01:46:57人浏览
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我在实体店买到了不是全新的手机
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2022-12-05 01:46:57
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建议向消费者协会投诉处理
2021-08-23 12:33:53
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