发现了很严重的瑕疵卖家说 不退不换 手机没有问题不退不换 也没和我说手机外观有问题

更新时间:2022-12-05 07:34:45人浏览
问题描述:
买二手手机遇到外观与卖家说的不一致 发现了很严重的瑕疵卖家说 不退不换 手机没有问题不退不换 也没和我说手机外观有问题
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-05 07:34:45
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可以起诉要求赔偿
2021-08-20 20:30:11
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