当时没说以后不消费的话不给退钱。就想将充值的钱剩余部分要回，不能退款。我应该怎样要回属于我的钱呢？
更新时间：2021-08-20 21:19:43人浏览
问题描述：
您好，我在照相馆充值了3500元 拍了一组899的套餐照片，当时没说以后不消费的话不给退钱。现在因为我的工作地点发生改变，不在当地，就想将充值的钱剩余部分要回，照相馆的人说只能消费，不能退款。我应该怎样要回属于我的钱呢？
2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-20 17:16:38
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