在淘宝上想买全新电脑，到货却是一台二手电脑，还坚持告诉你不是二手，并且不予退款，这属于什么行为
更新时间：2021-08-19 17:38:53人浏览
问题描述：
在淘宝上想买全新电脑，到货却是一台二手电脑，还坚持告诉你不是二手，并且不予退款，这属于什么行为
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
经营者欺诈消费者的，消费者能够要求商品价款三倍的赔偿，赔偿数额不够500元的，按500元赔偿。另外，对于食品经营者，欺骗消费者的，最高能够要求食品价款十倍的赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2021-08-19 17:38:53
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