在某平台上买了一个东西两三天了都没有发货我就想退款跟客服沟通了之后客服说不让退款我现在想退，他不让退，怎么办
更新时间：2021-08-18 14:21:33人浏览
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在某平台上买了一个东西两三天了都没有发货我就想退款跟客服沟通了之后客服说不让退款我现在想退，他不让退，怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-18 14:21:33
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