我买的新手机,在24小时发烫,不到一个月内死机,有什么解决办法吗

更新时间:2022-12-05 11:04:42人浏览
问题描述:
你好,我买的新手机,在24小时发烫,不到一个月内死机,有什么解决办法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好是可以要求对方赔偿的
2021-08-19 11:46:56
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助124953人 · 响应时间 平均2分钟内
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-12-05 11:04:42
平台特邀律师 咨询我
已帮助82467人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商处理
2021-08-18 11:51:00
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