我想知道我网购然后收到货发现和图片中的不一样,我买的是一件衣服他图片中和评论区都是加棉的,但是我收到货他是薄款

更新时间:2022-12-05 11:44:56人浏览
问题描述:
我想知道我网购然后收到货发现和图片中的不一样,我买的是一件衣服他图片中和评论区都是加棉的,但是我收到货他是薄款
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-05 11:44:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助178683人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以向消费者协会投诉解决
2021-08-17 23:35:48
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