卖家依然不给退款,也不给换货。以次充好对买家实施欺诈行为。

更新时间:2021-08-17 21:01:25人浏览
问题描述:
8.11号下午通过一个微信名叫铭创数码(微信号ae15188)手上购买了一部价值6900元的苹果12Promax的手机,卖家承诺当天发货,结果当天没有任何消息。8.12号,卖家晚上7点发货,8.13号晚收到货发现卖家为虚假发货,收到的是12Pro,当晚联系不接电话,未果。8.14卖家称发错货,需要核实,一天未果。8.15卖家称还在核实,让等待,申请退款,或者换货卖家不予理睬,8.16一天也是未果,截止目前,卖家依然不给退款,也不给换货。我怀疑卖家根本没货,以假乱真,以次充好对买家实施欺诈行为。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
岳德飞律师
服务地区-安徽合肥
你好,你咨询的问题涉及买卖合同纠纷,建议协商解决,协商不成走法律程序,可以找消协投诉。
2021-08-17 21:01:25
安徽时宪律所律师
服务地区-安徽合肥
如果一直协商处理不了,建议你报警处理
2021-08-17 16:34:35
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