店铺不退款该怎么样处理

更新时间:2022-12-05 12:28:32人浏览
问题描述:
店铺不退款该怎么样处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
白爱敏律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-191-0388-2020
你好 根据你所说的情况 这边建议拨打消费者协会电话投诉
2021-08-17 15:25:06
徐明伟律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-153-3657-9996
原先购买时候的约定是怎样的?
2021-08-17 15:33:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助171842人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-05 12:28:32
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