请问如果我在拼多多上面买了一件衣服颜色和我要的不一样,我问了客服她们说让我自己找快递公司给她们寄回去,为什么卖家让买家找快递公司把衣服給寄回那?

更新时间:2021-08-18 08:59:25人浏览
问题描述:
您好律师:请问如果我在拼多多上面买了一件衣服颜色和我要的不一样,我问了客服她们说让我自己找快递公司给她们寄回去,是她们有错在先,为什么卖家让买家找快递公司把衣服給寄回那?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2021-08-17 15:49:22
郭红杏律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1147-4707
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保留证据。
2021-08-18 08:59:25
宋东生律师
服务地区-北京北京
你好,首先这不是一个法律问题。其次,如果你不找快递公司,由卖家指定快递,那样更减少了你的选择权,与你并没有什么好处。你的重点应该放在运费由谁承担,而不是谁找快递上。
2021-08-17 14:53:28
李建成律师
服务地区-北京北京
可以工商或消协投诉解决处理
2021-08-17 14:37:03
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