6月份买的OPPO手机用了一个多月出现了质量问题 去售后换了一台用了第一天也出现了同样的问题 可以要求商家退款或换款吗

更新时间:2021-08-16 17:08:55人浏览
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6月份买的OPPO手机用了一个多月出现了质量问题 去售后换了一台用了第一天也出现了同样的问题 可以要求商家退款或换款吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-16 17:08:55
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