卖家说不走平台交易可以优惠 让我扫码支付 卖家之前说过不满意可以先退款在退货 现在卖家不退款
更新时间：2022-12-05 13:17:46人浏览
问题描述：
我在淘宝看中一个商品 卖家说不走平台交易可以优惠 让我扫码支付 结果到货后发现货品不符 卖家之前说过不满意可以先退款在退货 现在卖家不退款
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-05 13:17:46
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