我在微信上买东西,有质量问题,卖家不承认并且不退换

更新时间:2021-08-16 11:58:01人浏览
问题描述:
你好,我在微信上买东西,有质量问题,卖家不承认并且不退换
2位律师解答
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2021-08-16 10:26:37
丁勋章律师
服务地区-河南商丘
协商退款不成的话,可以去法院起诉。
2021-08-16 11:58:01
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