我在实体店买了双鞋,穿了不到一星期就因为质量问题找卖家,她现在只给我按169的价格置换
更新时间:2021-08-15 16:10:53人浏览
问题描述:
我在实体店买了双鞋,当时是279买的,穿了不到一星期就因为质量问题找卖家,然后给我换了一双,回家后穿了一个月左右又出现同样的问题,然后卖家让我换其他款,前提是补差价,但我之前花279买的,现在折后价是169,她现在只给我按169的价格置换,这种情况合理吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-15 16:10:53
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