我手机7月17号去别人店铺买了一台苹果12promax港版手机用了一天不到无法开机,老板说只能返厂维修,能不能要求他给我换一台全新或者退钱给我

更新时间:2022-12-05 14:04:10人浏览
问题描述:
你好 我手机7月17号去别人店铺买了一台苹果12promax港版手机用了一天不到无法开机,老板说只能返厂维修,换一台要加钱,然后当时是送去维修了 现在29天了 手机还没回来,现在还能不能要求他给我换一台全新或者退钱给我
2位律师解答
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手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
2022-12-05 14:04:10
封华清律师
服务地区-广东广州
你好,苹果12promax花多少钱买的
2021-08-15 10:31:41
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