出现故障,希望客服退货,但是她们说不能退,那不然怎么办呢,想问的是能不能退款?

更新时间:2022-12-05 14:12:56人浏览
问题描述:
刚买的打印机,出现故障,希望客服退货,但是她们说不能退,可是打印机这种东西只有使用了才知道究竟是不是好的,那不然怎么办呢,想问的是能不能退款?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若是买方以货物质量瑕疵为由拒付货款,且确实有质量瑕疵的,则卖方需要承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。买方可以拒付货款,并请求卖方承担违约责任。
2022-12-05 14:12:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助195391人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-08-15 00:21:49
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